Ratlos...Probleme bei Slot vonTornadoGames


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Hallo ich bin schon viele Jahre bei Platin Casino und kann bisher kaum negatives berichten. Vor kurzem spielte ich das Spiel legends of Sparda von Tornado games. Mit 50 Cent Einsatz spielte ich das Spiel  und erhielt 10 Freispiele .Durch eine instabile internetverbindung brach die Verbindung ab und seit nun fast drei Wochen besteht das Problem dass ich die Spiele bislang noch nicht nutzen konnte Punkt wenn ich das Spiel öffne zeigt es meine Freispiele an und beim Starten erhalte ich die Fehlermeldung bitte Spiele neu starten interner Fehler. Natürlich klappt das nicht ich habe mich mit dem Support von Platin Casino in Verbindung gesetzt schon mehr als genug alle Tipps und Ratschläge nachvollzogen aber das Problem besteht so weiter. Auch auf einem fremdcomputer ist das Spiel nicht zu starten bzw meine zehn Freispiele die ist glücklicherweise noch anzeigt. Mehrmals habe ich platincasino gebeten das Problem zu beheben oder eine Lösung zu finden aber da passiert irgendwie nichts sie müssten erst den spielanbieter kontaktieren wobei ich mir eigentlich heutzutage nicht vorstellen kann dass das so lange dauert... heute in einer Welt voller Digitalisierung . ich frage mich was kann ich jetzt tun um dem ganzen mal ein Anstoß zu geben. Kann man sich z.B an den spielanbieter tornadogames direkt wenden wenn ja weiß jemand wie ich an die Kontaktdaten komme?

Viele werden vielleicht mit dem Kopf schütteln aber es geht einfach ums Prinzip mit zehn freispielen von a 50 Cent können große Gewinne möglich sein oder auch nicht aber das einfach in der Luft und im Raum stehen zu lassen sehe ich auch nicht ein kann mir jemand Tipps geben danke

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