Richtlinien MGA Kontoauszug Recht


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Wie siehts aus, hat jemand ne Ahnung ob ein Casino unter MGA Lizenz nicht verpflichtet sein müsste, einem Spieler auf Anfrage hin einen Verlauf der Kontotransaktionen (Ein/Auszahlungen) zuzustellen?

Oder ist es zulässig dass Kontobewegungen älter als 6 Monate im Konto vom Casino unmöglich jemals zurückzuverfolgen sind?

 

Gruss

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  • 2 Wochen später...
  • 2 Wochen später...
  • 10 Monate später...
Am 15.8.2022 um 20:56 schrieb Alexandra:

Interessante Frage. Das müsste doch möglich sein. Um welches Casino geht es hier?

Ging damals um interwetten, das Ende des Lieds war eine über 200MB grosse PDF Datei welche gut Hunderttausend A4 Seiten umfasste (trotz ausdrücklicher Beschränkung auf Ein/Auszahlungen bei der Anfrage wohlgemerkt)..

 

 

Hochgeladen hat es der Supportmitarbeiter übrigens bei einem Freehoster..

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  • 3 Monate später...
Am 4.7.2023 um 21:16 schrieb Albi:

Echt?

So viel zu Datenschutz haha

Ob es tatsächlich ein Freehoster war oder sonst irgendein Cloud Service weiss ich nicht abschliessend, jedenfalls war die absurde Datei halt dermassen gross dass man mir den Auszug nicht per Mail schicken konnte.

Die Datei enthielt aber auch keine persönlichen Daten ausser halt den Benutzername als Kopfzeile.

 

Habe es später dann nochmals unter berufen des betreffenden Absatzes aus der Datenschutzrichtlinie bzw. direkt beim Datenschutzverantwortlichen angefordert, natürlich ohne je eine Antwort erhalten zu haben. 

 

Laut Datenschutzgesetz hätte ich nämlich theoretisch ein Recht auf ein geeignetes Format (im Sinne einer Zustellung in übersichtlicher Form).

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