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  1. Hallo, ich habe leider die AGb nicht gelesen. Nun habe ich folgendes Problem. 100 Euro eingezahlt, 125 Euro Bonusgeld bekommen. Damit Slots gespielt und bis auf unter 80 Euro gefallen. Dann hoch auf 689,25 mit unglaublichen 3 Free Spins in Book of Dead und Legacy of Dead mit 1€ Einsatz. Wow, noch nie erlebt! Dann wollte ich ne Runde Blackjack spielen. So habe ich das bei Mr. Green auch immer gemacht. Nur hier bei CasinoClub geht das nicht. Das gesamte Geld ist Bonusgeld, da ich erst mit dem Bonusgeld als Einsatz gewonnen habe und nicht mit Echtgeldeinsatz. Mit Bonusgeld kann man
  2. Hallo, ich habe am 30.Oktober bei big5 25 Euro mit Paysafe einbezahlt. Dafür habe ich Freispiele bekommen und bei denen knapp über 8 Euro dazu bekommen. Nach ein paar Stunden habe ich es dann auf 1000 Euro geschafft und erst mal mit ein paar Hindernissen die Auszahlung beantragt. Im chat habe ich dann gleich gefragt welche Dokumente sie brauchen und wo ich diese hinsenden kann. Mir wurde gesagt ich kann erst Dokumente senden wenn ich per Mail dazu aufgefordert werde. Nachdem ich dann drei Tage lang gewartet habe, habe ich wieder nachgefrat und die selbe Antwort erhalten. Per Mail bek
  3. Hallo, letzte Woche habe ich eine größere vierstellige Summe bei Wunderino gewonnen. Diese wollte ich dann auszahlen. Beim Auszahlen ist denen jedoch aufgefallen, dass bei meinem Nachnamen ein Schreibfehler vorhanden ist. Sie haben mir angeboten, das zu korrigieren und dann die Auszahlung voranzutreiben. Soweit so gut. Einen Tag später kam jedoch die Mail, dass die das jetzt doch nicht korrigieren, sondern meinen Account sperren würden und den kompletten Gewinn beschlagnahmen würden, da ich gegen die AGB verstoßen hätte. Es ist offensichtlich, dass es sich um einen Schreibfehler
  4. Hallo Leute! Habe gestern 200 Euro eingezahlt und 200 Euro Bonus bekommen. Habe unabsichtlich bei Rise of Merlin mit 3 Euro einsatz auf 5 Linien gespielt. Den Wager habe ich geschafft und das Geld wurde umgewandelt und ich habe eine Auszahlung angefordert diese ist nun schon 1 Tag im System vorgemerkt. Jetzt habe ich aber angst das sie mir das Geld nicht Auszahlen werden. Mfg Jonas